Expérience très mitigée pour ne pas dire négative.
Premier point : Nous avions sélectionné sur l’application un point de retrait dans Tirana centre, le loueur nous envoie la veille un point de retrait à l’aéroport. Il a accepté de venir nous donner la voiture à Tirana centre mais avec un supplément de 10€.
Deuxième point : deux heures de retard pour amener la voiture. Nous avions réservé pour 9h, le loueur est arrivé pour 11h.
Troisième point : lors du rendu de la voiture, ce n’est pas la personne qui nous avait loué la voiture initialement qui est venu la récupérer mais deux hommes différents. Nous avons constaté qu’ils cherchaient le moindre petit détail pour garder la caution et au départ ils voulaient garder 50€ sur la caution car soit disant la voiture était « sale » (simplement de la poussière sur les vitres extérieures), il n’était mentionné nul part qu’il fallait laver l’extérieure de la voiture au karcher lors du rendu. Je tiens à précisé que nous avions loué une voiture sans dépôt de caution et lorsque les deux hommes s’en sont rendu compte ils se sont empressés de partir en nous disant que finalement tout était ok.
En dehors de ça la voiture louée était très bien.
Beaucoup de points négatifs, je ne recommande pas ce loueur.