Descripción general de paquetes de seguros

A continuación se presenta una explicación rápida de los elementos de cobertura que puede ver en la tabla de comparación de seguros.

Responsabilidad civil

Cubre daños o lesiones que cause a otras personas, su vehículo o su propiedad. No cubre daños al vehículo de alquiler que está conduciendo. Si la otra parte tiene la culpa, su seguro cubre los daños. Puede ser necesario un informe policial.

Accidentes

Cubre daños al vehículo de alquiler causados por un accidente de tráfico o colisión.

Importante: para daños accidentales, a menudo se requiere un informe policial. Si la policía no acude, debe poder demostrar que hizo todo lo posible por contactarlos.

Después de cualquier accidente, tome fotos claras del daño y la escena completa (posición del vehículo, señales de tráfico, placas), y cárguelas en el sitio web según se solicite.

Catástrofes naturales

Cubre daños causados por eventos naturales como granizo, inundaciones, tormentas, caída de ramas o incidentes climáticos similares.

Fuego / Rayo

Cubre daños causados por fuego, quemaduras, explosión o rayo.

En estacionamiento

Cubre daños que ocurren mientras el vehículo está estacionado, como abolladuras o rayones, incluidos los casos en que la otra parte es desconocida.

Si es posible, tome fotos e intente obtener pruebas (cámaras cercanas, testigos, comprobante de estacionamiento o cualquier detalle útil).

Cristales / Espejos

Cubre ventanas rotas o agrietadas y daños a espejos, como parabrisas, ventanillas laterales, luneta trasera y espejos laterales.

Neumáticos

Cubre daños a neumáticos como pinchazo o reventón. En algunos casos, también pueden incluirse daños a ruedas o llantas.

Robo

Cubre el robo del vehículo o intento de robo que cause daños.

Típicamente se requiere un informe policial, y puede pedirle que proporcione documentos de apoyo (por ejemplo, confirmación de devolución de llaves y detalles del incidente).

Debajo del vehículo

Cubre daños en la parte inferior del vehículo, como el cárter, escape, piezas de suspensión o paneles de piso.

Asistencia en carretera

Proporciona ayuda en caso de avería o inmovilización, como remolque, reparación in situ cuando sea posible, arranque de batería o asistencia en caso de cierre.

Si el vehículo no puede continuar, se puede proporcionar un vehículo de reemplazo cuando esté disponible y cuando sea requerido por el servicio de asistencia.

Nota importante

En caso de incidente, actúe rápidamente: asegúrese de que todos estén a salvo, contacte a la policía cuando sea necesario, tome fotos claras y cargue todas las pruebas solicitadas en el sitio web.

Si seleccionó solo cobertura básica, tenga en cuenta que muchos tipos de daños al vehículo de alquiler pueden seguir siendo su responsabilidad. Siempre revise qué está incluido antes de conducir.