fadilm

J'ai reçu une voiture qui avait roulé 273 000 km, avec des rayures partout, un intérieur dégradé et des pneus complètement usés. Je l'ai prise quand même car le monsieur qui m'a livré la voiture sur place m'a confirmé qu'elle roulait très bien et qu'elle n'avait aucun souci. J'avais aussi des bagages et mes enfants, et je ne voulais pas en faire une histoire, j'ai donc pris le risque. Avant d'arriver en Albanie, le loueur ne m'avait jamais clairement répondu si la voiture présentait des soucis techniques. J'ai roulé avec cette voiture pendant 3 semaines.

Au début, il y avait quelques problèmes : une lampe ne fonctionnait pas et l'alarme de la ceinture se déclenchait à chaque fois, bien qu'elle soit attachée. Pendant la deuxième semaine, les problèmes ont commencé à se multiplier. La voiture chauffait rapidement et le réservoir d'eau se vidait au bout de 10 à 15 minutes de conduite. Je devais toujours avoir des bouteilles d'eau dans le coffre pour le remplir à chaque fois, ce qui me coûtait un temps fou pour les trajets que je faisais. J'ai tout photographié et envoyé au propriétaire, qui prenait tout cela à la légère et me demandait seulement d'éviter que sa voiture surchauffe et de remplir le réservoir d'eau. Pour lui, toutes les autres alarmes et problèmes techniques de moteur et de lampes n'étaient pas graves, tant que la voiture roulait. La climatisation était aussi en mauvais état.

Ce qui m'a le plus déçu et énervé, c'est que lors de la remise de cette voiture déjà en très mauvais état lors de la prise en charge, le monsieur qui venait reprendre la voiture a cherché une petite rayure sur le côté gauche d'un des feux arrière et a essayé de me faire croire que c'était moi qui l'avais faite et que c'était un problème. C'était presque invisible par rapport à tout le reste et je lui ai juré que je n'avais rien à voir avec cette rayure car je n'ai eu aucun contact avec cette partie de la voiture. Il me demandait la vidéo que j'avais faite lors de la prise en charge, mais je devais vite partir pour rejoindre ma famille pour ne pas rater l'avion. Je ne pouvais pas retrouver la vidéo car je l'avais faite avec un autre téléphone que j'utilise seulement pour filmer mes voyages et qui était déchargé et dans un autre sac. En tout cas, c'était sûrement du cinéma de sa part car cela se voyait dans son comportement lorsqu'il en discutait avec son patron. Je suis quasiment sûr que c'était une rayure qui existait déjà avant. J'ai directement compris qu'il cherchait à m'extorquer de l'argent.

Je peux dire que j'ai eu la plus mauvaise expérience de ma vie avec ce propriétaire malhonnête et je trouve cela dommage car c'était la première fois que je visitais ce beau pays. Mais des gens comme lui donnent une très mauvaise image du traitement des touristes. Veuillez s'il vous plaît faire attention avec ce genre de personnes et avec qui vous traitez.

Objednán byl Golf 5, přistaven byl o hodinu později a navíc jiný vůz Golf 6..Druhý den jsem ho musel vyměnit,což mi nadělalo problém v příjezdu do mého ubytování.Auto bylo špinavé a navíc jeho technický stav byl dost špatný!!!

We booked VW Caddy Maxi with big trunk, because we had 7 people and big lagguage. A day before we were informed that we will get smaller car and older one. We had a big problem with laggauge. We also was said that we will get 3 childseats for kids 6-10 yesrs old, we got only 1 like this, another was for 2-3 years old kids so it was useless. I asked about discount for the car rental price because of these problems and they didn't agree saing that it is economic car (with gas instalation) so we will pay less money buying gas - another thing was that in mountain this poor engine with gas had a big problem to go uphill.

Unfortunately we felt cheated.

Positive thing was that car was reliable, no problems with it.